Mentorka z programu Projekt Lady odwiedzi dziś Książnicę Płocką

2 min


3

Dziś w Książnicy Płockiej odbędzie się spotkanie z dr Ireną Kamińską–Radomską ekspertką z zakresu etykiety, protokołu dyplomatycznego i dress code’u (szerokiej publiczności znaną jako mentorka w programie „Projekt Lady”).

Dr Irena Kamińska-Radomska – wykładowca i trener; założycielka firmy szkoleniowej The Protocol School of Poland. Wiedzę z zakresu międzynarodowego protokołu i etykiety biznesu oraz wystąpień publicznych zdobywała w Waszyngtonie pod okiem największych ekspertów, m.in. u Jonatana Mollera – szefa protokołu Białego Domu, uzyskując certyfikat i międzynarodową licencję. Przeszkoliła kilkanaście tysięcy osób z zakresu komunikacji międzyludzkiej, etykiety biznesu, dress code’u, międzykulturowego protokołu oraz wystąpień publicznych. Autorka kilkuset artykułów wydawanych w Polsce i USA oraz sześciu książek: „Etykieta biznesu, czyli międzynarodowy język kurtuazji”, „Kultura biznesu. Normy i formy”, „Współczesna etykieta biznesu w codziennej praktyce w Polsce”, „Jak zostać damą”, „Dress code dla kobiet” (współautorka) oraz „Kilka lekcji o wychowaniu”.

Gość/ekspert TVN, TYP1, TVP2, TVP INFO, radiowej „Trójki”, RMF FM, Polskiego Radia RDC, Polskiego Radia 1030 Chicago. Wykładowcą w Akademii Leona Koźmińskiego, w Clark University (komunikacja międzykulturowa) i na Uniwersytecie Ekonomicznym (autoprezentacja na kierunku dziennikarstwa). Prowadzi zajęcia z komunikacji międzykulturowej oraz protokołu międzynarodowego dla studentów z całego świata. Doktorat – z dziedziny stosunków międzynarodowych.

Etykieta w komunikowaniu się – spotkanie z dr Ireną Kamińską-Radomską.

Tematyka:

  • Networking – przyjęcia, konferencje i portale społecznościowe
  • Autoprezentacja
  • Pierwszeństwo powitań
  • Rodzaje uścisków dłoni
  • Negocjacyjne manipulacje przy powitaniu
  • Postawa
  • Intonacja a autorytet z uwzględnieniem negocjacji
  • Kontakt wzrokowy – „zagrania” negocjacyjne kontrahentów
  • Dystans – wkraczanie w przestrzeń osobistą i dostosowanie
  • Zasady precedencji: przyjęcie, winda, samochód, konferencje
  • Maniery podczas rozmów telefonicznych, telekonferencji
  • Kto kończy rozmowę
  • Dwa telefony na raz
  • Telefon i gość
  • Kiedy wyłączyć telefon
  • Przerwana rozmowa
  • Wyjątkowe sytuacje
  • Komunikacja z klientem wewnętrznym i zewnętrznym
  • Mit Mehrabiana
  • Komplementy i krytyka na arenie służbowej
  • Najczęściej popełniane faux pas
  • Etykieta biznesu jako międzynarodowy język kurtuazji

Czas i miejsce: 16 listopada, godz. 17.00, Mediateka eMka, ul. Kościuszki 3b, 09-402 Płock.

Organizatorzy: Książnica Płocka, Płocki Park Przemysłowo-Technologiczny, Fundacja Światowego Tygodnia Przedsiębiorczości.


Redakcja